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エクステリア アドバイザー

豊富な知識をもとにお客様の後悔のないエクステリア選びをお手伝いするキロのスタッフです。
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商品名 YKKAP エフルージュグランZERO
サイズ 間口:2間(3620mm) 出幅:5尺(1500mm)
本体カラー プラチナステン
屋根カラー トーメイマット
お客様の声 お客様の声
当店を選ばれた理由
他社と比較して見積り金額が安かったため。

ご利用いただいた率直な感想
営業に知識がなさすぎる。こちらが設置方法の取扱説明書を読んでわかる内容をわかっていない。営業といえども、必要最低限の知識はあってもらわないと困る。また、施工日前日に確認の連絡がないと不安。特に今回は前日に大雨が降り、当日も小雨が降っていたため、本当に施工できるのかこちらも判断できなかったため。
当サイトからのコメント 当サイトからのコメント
このたびは他社様との比較で当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。このたびはお客様に、連絡の不備、説明・確認の怠りなど度重なるご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。次回ご利用の際はご満足いただけるよう努力してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

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よくあるご質問

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奥行も間口もカットが可能です。事前のカットではなく工事の際に、現場でカット工事となります。また斜めにカットするなど特殊な工事も可能です。

標準装備となっております。雨を流したい方向がありましたら、ご指定いただければ現地にてご対応をさせていただきます。

基本的にはシャッターボックスの上となります。窓の上などに設置をするご予定でなければある程度任意の位置に調整が可能です。

お伺いするスタッフによってはご対応が難しい場合もございますが、基本的には工事を行っております。現地調査前にお話をいただけますと、ご対応可能なスタッフをお手配させていただきます。

アルミ部分やプラスチック部分などの接合面に充填することで、雨などが漏れることがないようにするためのものです。以前は雨漏りがなかったのに数年たつと雨漏りが発生したという場合には、この部分が経年劣化をしたということが考えられます。

商品にもよりますが、一部の機種ですと角度を自在に調整可能なオプションがあります。角度についてはこちらを使用しないと対応が難しいのかも含めて現地調査時にご提案等させていただきます。

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